Isolamento e Conforto Acústico, os Novos Requisitos para Hotéis
Em grandes centros urbanos, o barulho faz parte do cotidiano, devido a isso, o silêncio se tornou um diferencial cada vez mais valorizado por quem viaja. Já que para muitos turistas, encontrar um quarto tranquilo deixou de ser um desejo e passou a ser uma prioridade na hora de escolher onde se hospedar.
Embora muitas pessoas ainda priorizem eventos e experiências culturais ao escolher um hotel, há uma discussão crescente no setor hoteleiro sobre a importância do descanso como parte da experiência de hospedagem. Pois, o sono desempenha um papel fundamental na manutenção da saúde física e mental, o que são fatores essenciais tanto para quem viaja a lazer quanto a trabalho.
Dessa forma, neste post, você vai entender por que o silêncio passou a ser um critério de qualidade na hotelaria, o que é o selo Quiet Room, quais são as exigências acústicas no Brasil e como a AtenuaSom pode ajudar os hotéis oferecerem uma experiência de hospedagem mais confortável e silenciosa.
A importância do silêncio e do conforto acústico em hotéis
Quando pensamos no tipo de turista que busca conforto e descanso, é importante saber que, nada compromete tanto a sua experiência de hospedagem quanto uma noite mal dormida, causada por ruídos vindos do corredor, do trânsito ou de aparelhos eletrônicos em outros quartos.
Ademais, durante o sono profundo, o corpo realiza funções vitais como a recuperação celular, o equilíbrio hormonal e o fortalecimento da imunidade. Sendo assim, noites mal dormidas, não apenas acarretam isso, como também podem afetar diretamente a memória, aumentar a irritabilidade, elevar os níveis de cortisol e comprometer a capacidade do organismo de manter o metabolismo equilibrado. Diante disso, quando esse processo é interrompido por ruídos, esses efeitos negativos podem aparecer rapidamente.
Dessa forma, hotéis que investem em conforto acústico saem na frente, pois um ambiente bem isolado não só proporciona noites mais tranquilas, como também melhora a reputação da hospedagem. Reduzindo reclamações, favorecendo avaliações positivas e fidelizando clientes.
Como encontrar uma hotelaria silenciosa?
Com o aumento da demanda por ambientes mais silenciosos, surgiu na Europa o selo “Quiet Room”, desenvolvido pelo Knowledge Centre Sound Insulation (KCSI), uma instituição holandesa especializada em isolamento acústico. O objetivo dessa iniciativa é tornar a experiência de hospedagem mais transparente para quem valoriza o conforto acústico.
Dessa forma, o processo consiste em avaliar tecnicamente os quartos de hotéis e classificá-los com base em sua capacidade de isolamento sonoro. As categorias são:
- Categoria I: até 43 dB (ambientes extremamente silenciosos)
- Categoria II: até 48 dB
- Categoria III: até 54 dB (semelhante ao zumbido de uma geladeira)
Essa classificação pode ser obtida por meio de testes práticos no local ou por análise documental detalhada, considerando plantas arquitetônicas e características construtivas. Quando aprovados, os estabelecimentos podem divulgar o selo em placas, recepções e materiais promocionais, reforçando o compromisso com o bem-estar acústico dos hóspedes.
Ademais, para quem busca locais com o selo “quiet room”, a recomendação é utilizar palavras-chave como “quiet room hotel in [nome da cidade]” em sites de busca e plataformas de hospedagem.
No Brasil, existem locais com esse selo ou alguma legislação específica que garanta o silêncio em hotéis?
Embora o selo “Quiet Room” ainda não tenha presença consolidada no Brasil, iniciativas locais demonstram um interesse crescente pela valorização do conforto acústico em projetos hoteleiros. Um exemplo significativo é o Hotel Unique, em São Paulo, o qual foi projetado por Ruy Ohtake e possui um índice de isolamento acústico de 35 dB.
No entanto, no Brasil, apesar da ausência de uma certificação voltada exclusivamente para o setor hoteleiro, algumas normas técnicas têm sido utilizadas como referência em projetos que visam o conforto acústico. Sendo as principais:
NBR 15575
A NBR 15575 estabelece diretrizes obrigatórias para edificações habitacionais, mas seus parâmetros de habitabilidade e conforto são frequentemente adaptados para o setor hoteleiro.
Esta parte da ABNT NBR 15575 estabelece os requisitos e critérios de desempenho aplicáveis
Item 1.1 da ABNT NBR 15575
às edificações habitacionais, como um todo integrado, bem como a serem avaliados de forma isolada
para um ou mais sistemas específicos.
Sendo assim, ela contempla três aspectos principais do desempenho acústico: o isolamento de ruído aéreo entre ambientes internos, o isolamento de ruído aéreo externo (como trânsito e áreas urbanas) e o isolamento de ruído de impacto (como passos e movimentação de móveis).
Para cada categoria, a norma define valores mínimos de desempenho e sugere níveis intermediários e superiores, incentivando projetos de maior qualidade. Também orienta sobre os sistemas construtivos, como paredes, lajes, forros, esquadrias e portas, que devem ser bem especificados e instalados para garantir o desempenho desejado.
NBR 10151 e NBR 10152
A NBR 10151 estabelece os procedimentos para medir os níveis de pressão sonora em ambientes externos e internos, utilizando como referência o conforto da comunidade. Já a NBR 10152 trata especificamente dos níveis de ruído aceitáveis para diferentes ambientes internos, como dormitórios, salas de estar, recepções e auditórios.
Desse modo, essas normas são complementares à NBR 15575 e ajudam a embasar projetos de isolamento acústico mais precisos, contribuindo para o planejamento de espaços mais silenciosos e adequados ao uso pretendido.
Esta Norma estabelece:
ITEM 1 DA ABNT NBR 10152
— Procedimento para execução de medições de níveis de pressão sonora em ambientes internos
a edifcações;
— Procedimento para determinação do nível de pressão sonora representativo de um ambiente
interno a uma edifcação;
— Procedimento e valores de referência para avaliação sonora de ambientes internos a edificações,
em função de sua finalidade de uso;
— Valores de referência de níveis de pressão sonora para estudos e projetos acústicos de ambientes
internos a edifcações, em função de sua finalidade de uso.
Ademais, aplicar essas diretrizes é fundamental para evitar reclamações, reformas corretivas e até ações judiciais por não conformidade. E, mais do que isso: é uma forma de respeitar a saúde e o bem-estar dos usuários desses ambientes.
Como a AtenuaSom pode auxiliar hotelarias a garantirem o conforto acústico?
A AtenuaSom é referência em soluções termoacústicas e já participou de projetos relevantes no setor hoteleiro, comprovando sua eficácia e comprometimento com a excelência técnica. Desde o diagnóstico até a instalação, a empresa atua de forma transparente, orientando seus clientes.
Tendo isso em vista, no quesito de hoteis, normalmente, as janelas são os principais pontos vulneráveis ao som externo, principalmente quando possuem vidros simples ou vedação inadequada. Sons como tráfego intenso, sirenes e conversas podem comprometer seriamente o conforto dos hóspedes.
Para solucionar esse problema, você pode optar pelas janelas antirruído da AtenuaSom, as quais possuem tecnologia de ponta e vidros especiais, projetadas para bloquear com eficiência frequências sonoras incômodas.
Outro elemento essencial para um ambiente silencioso são as portas, que frequentemente funcionam como canais de transmissão sonora, sobretudo em corredores ou áreas comuns de hotéis. Para contornar isso, a AtenuaSom oferece portas acústicas de alta densidade, desenvolvidas para barrar ruídos e manter a tranquilidade nos quartos. Essas soluções quando combinadas transformam qualquer quarto em um verdadeiro refúgio de silêncio, potencializando a experiência do hóspede e agregando valor ao empreendimento hoteleiro.
Case de Sucesso: Hotel Unique
O Hotel Unique, em São Paulo, é um dos principais exemplos da atuação da AtenuaSom no setor hoteleiro. Com projeto assinado por Ruy Ohtake, o empreendimento alia estética e tecnologia de ponta, priorizando soluções acústicas de alta performance.
“Agente começou a investigar [o problema do Hotel Unique], e investigando, fazendo uma varredura pelas janelas, a gente percebeu duas coisas. Uma era a característica do ruído, que o que mais estava passando era o de alta frequência, e alta frequência, geralmente, é um solução que não precisa de mais peso para isolar, precisa de mais vedação. Então, trocar o vidro por um mais espesso, iria resolver se o problema fosse baixa frequência. […]”
Nicole Fischer – Especialista em acústica
Durante sua atuação no projeto, a AtenuaSom foi acionada para investigar problemas relacionados ao isolamento acústico. A princípio, tudo indicava que seria necessário substituir os vidros, apesar das esquadrias já apresentarem uma qualidade superior. No entanto, à medida que a investigação avançava, ficou claro que o maior problema vinha de ruídos de alta frequência, os quais estavam sendo transmitidos por frestas sutis ao redor das janelas.
Diante desse cenário, a solução adotada foi a aplicação de materiais isolantes específicos ao redor das janelas, fazendo com que o índice de isolamento, que era de 22 dB antes da correção, saltasse para 35 dB após o tratamento, garantindo um ambiente muito mais silencioso.
Case de Sucesso: Hotel Marriott
Outro case emblemático é o do Hotel Marriott, localizado nas redondezas do Aeroporto de Cumbica. Durante um processo de retrofit das unidades da bandeira Deville, a rede exigiu desempenho acústico rigoroso, compatível com os altos níveis de tráfego aéreo da região.
Diversos fornecedores participaram do processo, mas a AtenuaSom foi desafiada a justificar o valor mais alto de sua proposta. Já que, inicialmente, a direção do hotel rejeitou a necessidade de uma solução acústica personalizada. Sendo assim, para comprovar sua eficácia, a empresa propôs instalar gratuitamente uma janela protótipo para avaliação prática, permitindo que o principal executivo da rede pernoitasse no quarto.
Após a comparação com os produtos concorrentes, a solução da AtenuaSom foi escolhida. Pois, o desempenho superior proporcionou níveis de conforto comparáveis aos de hotéis internacionais, inclusive em países com regulamentações mais rígidas.
Por fim, com a rotina agitada das cidades e o aumento dos ruídos urbanos, o silêncio deixou de ser apenas um diferencial e passou a ser uma necessidade para garantir bem-estar e saúde mental durante a hospedagem. Sendo assim, em um mercado cada vez mais exigente, os hotéis que investem em conforto acústico acabam por se destacar.
Diante desse cenário, o selo Quiet Room surge como uma referência ao certificar quartos preparados para bloquear barulhos e proporcionar silêncio de qualidade. No Brasil, mesmo sem essa certificação exclusiva, normas como a NBR 15575, 10151 e 10152 oferecem parâmetros técnicos que, com apoio de empresas especializadas como a AtenuaSom, permitem alcançar padrões elevados.
Logo, se você atua na hotelaria ou em projetos de arquitetura e deseja transformar a experiência dos hóspedes, conte com a AtenuaSom. Nossas soluções acústicas elevam a performance de qualquer ambiente.
Soluções Integradas para Ambientes
O verdadeiro conforto vai além do silêncio. As Soluções Integradas da Atenua Som unem isolamento acústico, controle térmico e design sofisticado, criando ambientes mais agradáveis, funcionais e valorizados.
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